Yapi Kredi Bank Vakansiya elan edir: Telefon mərkəzinin işçisi tələb olunur
Vəzifə öhdəlikləri:
– Telefon bankçılığının bütün xidmətlərini təqdim edərək, müştərini doğru məlumatlandırmaq;
– Müştəri şikayətlərini həll etmək;
– Bankın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
– Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış.
Namizədlərə tələblər:
– Ali təhsil;
– Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində səlis danışıq bacarığı;
– Düzgün diksiya;
– Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı;
– Komanda tərkibində işləmə bacarığı;
– Növbəli iş saatı ilə (axşam, gecə saatları daxil) işləmə;
– Dəqiqlik və operativlik;
– Kompüter bilikləri: MS Office proqramları.
Qeyd: Rus və İngilis dili zəif olan namizədlərin müraciət etməmələri xahiş olunur.
İş rejimi:
– İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi
– İş vaxtı: 09:00-dan 18:00-kimi
Əmək haqqı:
– Müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin olunacaq
– AR Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat
Müraciət üçün:
– Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini emailin mövzu hissəsində “Telefon mərkəzinin işçisi” qeyd etməklə hr@yapikredi.com.az e-poçt ünvanına əlavə edib göndərmələri xahiş olunur
– DİQQƏT: yalnız qeyd olunmuş ünvanına gələn cv-lərə baxılacaq, zəng üzərindən müraciətlər qəbul olunmur
