Positive Call Center-də İş var: Müştəri xidmətləri üzrə operator tələb olunur
Vəzifə öhdəlikləri:
– Hava yolu layihəsi üçün İngilis dili bilən müştəri xidmətləri təmsilcisi axtarılır.
– Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək
– Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
– Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumatvermək
– Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
Namizədlərə tələblər:
– İngilis dilini yaxşı səviyyədə bilməlidir. (B1-B2)
– Nitq qabiliyyəti, Ingilis və Rus dilində səlis danışıq qabiliyyəti.
– Növbəli işləmə.(Səhər, Günorta, Axşam, Gecə)
– Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.
İş rejimi:
– Təhsil: Ali
– İş təcrübəsi: 1 ildən aşağı
– Nahar və Servis şirkət tərəfindən təmin edilir;
– Həftədə 1 gün istirahət;
– İş saatı: Həftənin 6 günü 8 saat;
– Növbəli iş qrafiki (Səhər, Günorta, Axşam, Gecə) 00:00-08:30, 08:00-16:30, 09:00-17:30, 10:00-18:30, 12:00-20:30, 14:00-22:30, 16:30-01:00, 18:30-03:00
Əmək haqqı:
– Aylıq məvacib 700-1000 manat təşkil edir (müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin olunacaq)
– Maaşdan əlavə Mükafatlandırma sistemi mövcuddur
– AR Qanunvericiliyinə əsasən rəsmi qeydiyyat
Müraciət üçün:
– Bu vakansiya ilə maraqlanan namizədlər öz CV-rezümelərini mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri üzrə operator” qeyd edərək hr@positivecc.com e-poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
– DİQQƏT: yalnız qeyd olunmuş ünvanına göndərilən müraciətlərə baxılacaq – zəng üzərindən sorğular qəbul olunmur
